Ako objednávať
Pre Vaše pohodlie môžete objednávať telefonicky, e-mailom: predaj@zlatnickestudio.sk alebo on-line na stránke www.zlatnickestudio.sk.
Všetky telefonické a e-mailové objednávky podávajte v pracovných dňoch do 16.00 hod., pre ich spracovanie ešte v ten istý deň.
Objednávky môžu byť spracované až po pripísaní peňažných prostriedkov na náš účet.
Aby sme Vám mohli garantovať dátum odoslania z USA uvedený pri produkte, je nutné, aby bola úhrada vašej objednávky pripísaná na náš účet do 16-tej hodiny.
V prípade, že bude úhrada za Vašu objednávku pripísaná na náš účet až po 16-tej hodine, bude spracovaná nasledujúci pracovný deň a termín odoslania sa môže zmeniť.
Z tohoto dôvodu všetkým partnerom odporúčame uhradiť objednávku ihneď - v druhom kroku nákupného košíka zvoľte spôsob platby kartou online alebo prevodom cez Váš Internet Banking.
Telefón: +421/919 900 300
E-mail: predaj@zlatnickestudio.sk
Pri online objednávkach objednávajte 24/7.
Pre zaručenie presnosti pri zadávaní objednávky je potrebné poskytnúť nasledujúce informácie: zákaznícke číslo, názov spoločnosti, meno, kompletné sériové číslo,
karát, farbu, veľkosť množstvo, katalógové číslo produktu (ak existuje).
Dostupnosť a Doručenie
Pri každom produkte nájdete dátum, kedy je alebo bude tovar pripravený na odoslanie z USA. Všetky online objednávky budú považované za Štandardné Ekonomické - viď nižšie.
Štandardné "Ekonomické" odoslanie
- objednávajte 24/7
- objednávky tovarov, ktoré sú skladom, alebo ich stránka ukazuje ako dostupné do piatka daného týždňa, budú odoslané z USA v jednom balíčku každý piatok
- doručenie priamo na Vašu adresu zvyčajne trvá 4 pracovné dni (doručenie, preclenie, puncovnie hotových šperkov) od najbližšieho piatku po dátume uvedenom pri produkte v ten istý deň
- uzávierka štandardných ekonomických objednávok je každý pracovný deň do 16:00 - produkty budú zarezervované v systéme
- poštovné z USA bude prerozdelené medzi všetkých zlatníkov, ktorí majú tovary v kumulatívnej objednávke a doúčtované k cene tovarov ako manipulačný poplatok = 10,- eur na objednávajúceho
Prioritné odoslanie
- objednávajte telefonicky
- poštovné z USA hradí objednávajúci individuálne
- uzávierka prioritných objednávok je každý pracovný deň do 16:00 (odoslanie ešte v ten istý deň)
- pri objednávke po 16:00h, alebo cez víkend, bude objednávka spracovaná v nasledujúci pracovný deň
- k informácii o dostupnosti tovarov treba pripočítať 4 pracovné dni na doručenie, preclenie, puncovanie hotových šperkov
- poštovné bude kalkulované osobitne (informujte sa prosím telefonicky)
*Prepravné náklady - Varovanie: V prípade, že objednávate tovary z kategórií Nástroje a Balenia (tažké náradie, tažké displeje alebo tažké balenia), dbajte prosím na to, že celková váha tovarov v objednávke môže presiahnuť 1kg. V tomto prípade Vám bude doúčtovaný manipulačný poplatok vo výške 40,-€/kg podľa reálnej, prepravnej váhy objednaných tovarov.
Informácie v katalógoch
INFORMÁCIE V KATALÓGOCH - a VYSVETLIVKY KU KATALÓGOM (kliknite sem pre náhľad Vysvetliviek ku Katalógom) sú súčasťou VŠEOBECNÝCH OBCHODNÝCH PODMIENOK.
Ak je deň odoslania štátny sviatok, Vaša objednavka bude odoslaná nasledujúci pracovný deň.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||